*Adriana Vega resaltó la importancia de la capacitación, profesionalización y certificación de los prestadores de servicios turísticos locales
La titular de la Secretaría de Turismo del estado (SECTUR), Adriana Vega Vázquez Mellado, encabezó la ceremonia de entrega de 160 certificaciones de Normas Técnicas de Competencia Laboral a prestadores de servicios turísticos del estado.
Durante esta ceremonia, Adriana Vega resaltó la importancia de la capacitación, profesionalización y certificación de los prestadores de servicios turísticos locales, para que Querétaro aspire a ofrecer servicios de excelencia a los visitantes.
“En Querétaro estamos convencidos de que la mejor manera de fortalecer nuestra industria es asegurando que nuestros prestadores de servicios turísticos cuenten con las herramientas, conocimientos y habilidades que les permitan brindar experiencias memorables a nuestros visitantes”, resaltó.
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Precisó que de esta manera 160 personas reciben su certificación en áreas clave como: atención a clientes, manejo higiénico de alimentos, cocina tradicional, coordinación de alimentos y bebidas, y coordinación de servicios de hostelería.
Reiteró que los estándares que hoy se entregan, garantizan que los servicios turísticos en el estado, sean más competitivos y que los trabajadores del sector cuenten con las herramientas para tener más y mejores oportunidades.
Las Normas Técnicas de Competencia Laboral, que avalan oficialmente los conocimientos, habilidades y destrezas que una persona debe demostrar para desempeñar una función laboral específica, de una manera más eficiente, y permiten certificar competencias laborales, cumpliendo con estándares calidad y atención al cliente.
Fuente: Secretaría de Turismo del estado de Querétaro.
