*En lo que va del año, la AMEQ ha realizado 13 retenciones de unidades por aplicar cobros indebidos
El director de la Agencia de Movilidad en el Estado de Querétaro (AMEQ), Gerardo Cuanalo Santos, señaló que el esquema “Tarifa Unidos” comenzó a generar información estratégica para optimizar la operación del servicio. No obstante, precisó que será durante el primer semestre del año cuando se consoliden datos suficientes para realizar ajustes que beneficien directamente a las y los usuarios del municipio de San Juan del Río.
Actualmente, alrededor de 23 mil personas cuentan con tarjeta activa dentro de este programa en el municipio, lo que representa un avance significativo en la meta de ampliar el acceso a tarifas preferenciales, señaló.
Enfatizó que no existe autorización para incrementos en la tarifa del transporte suburbano, por lo que continúan los operativos permanentes de supervisión. Como resultado, en lo que va del año se han realizado 13 retenciones de unidades por aplicar cobros indebidos.
En casos de reincidencia, dijo, se iniciarán procedimientos para el retiro de concesiones, como parte de una política de cero tolerancia a prácticas que afecten la economía de la ciudadanía.
Estas acciones se han concentrado principalmente en San Juan del Río, donde también se mantiene diálogo constante con concesionarios para prevenir abusos y mejorar la calidad del servicio.
En contraste, destacó que la coordinación con el transporte urbano ha mostrado resultados positivos, especialmente en la implementación del sistema de pago electrónico y los beneficios vinculados al programa estatal.
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Respecto al servicio de taxis, recordó que ya opera un taxímetro digital mediante código QR, herramienta que permite a los pasajeros consultar tarifas oficiales y evitar cobros excesivos.
En otro frente, detalló que continúan las investigaciones sobre un incidente relacionado con scooters eléctricos, en coordinación con la empresa operadora, para deslindar responsabilidades sobre su uso y ubicación en vía pública.
Asimismo, confirmó que recientemente una trabajadora del área de movilidad fue agredida durante labores de supervisión. El caso ya es atendido por la Fiscalía General del Estado de Querétaro. Lamentó lo ocurrido y señaló que, aunque no son hechos recurrentes, se han presentado casos aislados.
Como parte de la modernización del transporte, informó que 10 unidades fueron retiradas de circulación por exceder la antigüedad permitida, lo que equivale a cerca del 2 % del parque vehicular local. La normativa vigente establece un máximo de 10 años de operación para este tipo de vehículos.
Cuanalo Santos reiteró que servicios como el transporte de pasajeros en motocicleta no cuentan con regulación oficial, por lo que operan en la irregularidad y representan un riesgo para quienes los utilizan.
