Integrantes del Sindicato de Telefonistas, sección SJR, informaron que recién se presentó robo de cable en San Pedro Ahuacatlán, donde sustrajeron toda la red, la cual se repuso con fibra óptica
Integrantes del Sindicato de Telefonistas, de la sección San Juan del Río, protestaron de manera pacífica al exterior de las oficinas de Teléfonos de México (Telmex) que se encuentran en el Centro Histórico.
Ricardo Olvera, secretario general y María José Aguirre, secretaria del interior del Sindicato de Telefonistas, sección San Juan del Río, explicaron que sus inconformidades radican en que existen dos emplazamientos a huelga por violaciones al Contrato Colectivo de Trabajo, también exigen a la empresa que cubra alrededor de mil 942 vacantes que a nivel nacional mantiene desocupadas desde hace tres años, ya que esto permea en la mala atención a los clientes, por la falta de personal.
“Le empresa ha insistido constantemente en quitar la cláusula de jubilación de nuestro Contrato Colectivo, a lo cual, no estamos dispuestos a acceder (…) La empresa planea reducir esa cláusula, es la 149 de nuestro Contrato, sería aplicable para los nuevos compañeros, nosotros estamos en defensa de los nuevos ingresos, por eso no cubren las vacantes, porque quieren que los nuevos entren bajo un régimen que es completamente proteccionista hacia la empresa”, dijo el secretario general del sindicato.
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Precisaron que, ante esta falta de personal, la empresa se apoya con filiales que proporcionan empleados que carecen de la capacitación especializada, la cual se ofrece a los sindicalizados, de ahí que haya deficiencia en el servicio.
Además de estas cuestiones laborales, se quejaron de vandalismo y robo de cableado para la extracción de cobre. Consideraron que el vandalismo es “mal intencionado” y provocado por una competencia desleal, ya que los clientes mencionan que cuando ocurre y hay suspensión en el servicio de telefonía e internet, personal de otras compañías acuden a esas zonas afectadas para ofrecer el servicio.
“Nos están atacando por varios frentes, donde tenemos líneas de cobre, es donde tenemos la mayor cantidad de vandalismo, la empresa está promoviendo el cambio a fibra óptica, la digitalización de toda la red, pero es una inversión muy grande que tiene que solventar la empresa y con la falta de personal, pues no se está llevando a cabo rápido”, dijo Ricardo Olvera.
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Indicaron que recién se presentó robo de cable en la comunidad de San Pedro Ahuacatlán, donde sustrajeron toda la red, la cual se repuso con fibra óptica; en Paso de Mata existen alrededor de 300 clientes, quienes constantemente se ven afectados por el robo de cable, el cual se sustituye durante el día y en la misma noche lo sustraen, motivo por el que se proyecta hacer la migración a fibra óptica, pero son trabajos que podrían durar más de un mes. Dijeron que Telmex cuenta con más de 300 mil kilómetros de fibra óptica en el país.
Pormenorizaron que básicamente en toda la zona industrial Valle de Oro existen reportes, donde no se llevan el cable, sólo lo dañan y propician afectación a los clientes. La frecuencia de los robos y la falta de personal provoca que los trabajadores se vean rebasados por la situación, por lo que hicieron un llamado a la ciudadanía para que comprendan que hay compromiso con brindar un buen servicio, pero también están en una lucha por sus derechos laborales.
La fecha del emplazamiento a huelga será el 17 de enero del siguiente año, por lo que esperan obtener una solución que beneficie a los trabajadores, lo que a su vez favorecerá a los usuarios, pues detallaron que la zona que atienden es amplia y la cantidad de personal es limitado.
“Aquí en la sucursal, aproximadamente hay 13 compañeras que están en atención en la parte comercial, en planta exterior, que son los técnicos que estamos disponibles para reparaciones y daños, somos alrededor de 25 a 30, pero nosotros cubrimos, 15 de los 18 municipios del estado de Querétaro, a excepción de Huimilpan, Corregidora y Querétaro, así como parte del estado de México e Hidalgo”, concluyó el líder sindical.
